الشروط والأحكام

عند قيامك بالحجز لدى مؤسسة إمباكت الدولية، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

أ: الدورات

أ/1. الدورات الجماعية:

إذا لم نصل إلى الحد الأدنى لعدد الطلاب في الدورات الجماعية، فسيتم رد ما دفعته بالكامل.

إذا لم تتمكن من حضور درس جماعي في الموعد المحدد، فلن يتوفر تعويض بدرس بديل.

إذا عجزت عن إتمام دورتك الجماعية بحلول الموعد النهائي لإتمامها، فلن تُستبقى لك أي دروس أو تسترد ما دفعته.

أ/2. الدورات الخاصة:

احجز درسك مسبقًا عندما تتيقن من أنه سيكون لديك وقت فراغ ثابت. يجب عليك إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من وقت بدء الدرس (أيام العمل مع المكتب من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9.00 ص-17.00 م). وسيؤدي عدم القيام بذلك إلى فقدان الدرس، مع اعتبار أنك تلقيته.

مدة سريان الدورة الخاصة: من 1-19 ساعة سارية لمدة 3 أشهر؛ ومن 20-39 ساعة سارية لمدة 6 أشهر؛ وأكثر من 40 ساعة سارية لمدة 12 شهرًا. إذا عجزت عن إتمام جميع دروسك قبل مدة السريان، فلن تُستبقى لك أي دروس أو تسترد ما دفعته.

ب: الرسوم

ب/1. رسوم التسجيل

رسوم التسجيل غير قابلة للاسترداد

ب/2. الرسوم الدراسية

الرسوم الدراسية غير قابلة للاسترداد بعد بدء الدورة. ولأولئك الذين يلغون الدورة قبل أربعة أسابيع أو أكثر من موعد البدء المحدد تكون الرسوم الدراسية قابلة للاسترداد بالكامل، وعند الإلغاء قبل أسبوعين إلى أربعة أسابيع تُسترد 50٪ منها، ولا يكون هناك استرداد عند الإلغاء لأقل من أسبوعين. وفي كافة الحالات، سيتم فرض رسوم إلغاء تعادل 20 جنيهًا إسترلينيًا إذا قمت بإلغاء الدورة. ويكون رد الرسوم إلى الشخص أو وكيله الذي قام بالدفع. يجب على الطلاب الذين دفعوا رسومهم الدراسية من خلال وكيل التقدم بطلب إلى ذلك الوكيل لاسترداد الرسوم. ويكون عليك تحمل أي رسوم للمعاملات البنكية. وإذا رغبت في تغيير ترتيب الدورة بعد بدئها، فيجب عليك تقديم إشعار كتابي لمؤسسة إمباكت الدولية قبلها بأسبوعين. ويكون التغيير غير مضمون ويتم إجراؤه فقط إذا كان متاحًا. وسيتم فرض رسوم مقابل تغيير الدورة تعادل 20 جنيهًا إسترلينيًا.

ب/3. رسوم الإقامة

يرجى الرجوع إلى خطاب التأكيد الخاص بك من المدرسة التي توفر مكان إقامتك. وسيتم رد الرسوم إلى الشخص أو وكيله الذي قام بالدفع. ويجب على الطلاب الذين دفعوا مقابل إقامتهم من خلال وكيل التقدم بطلب إلى ذلك الوكيل لاسترداد الرسوم. ويكون عليك تحمل أي رسوم للمعاملات البنكية. وإذا رغبت في تغيير ترتيبات الإقامة، فيجب عليك تقديم إشعار كتابي لمؤسسة إمباكت الدولية قبلها بأسبوعين. ويكون التغيير غير مضمون ويتم إجراؤه فقط إذا كان متاحًا. وسيتم فرض رسوم مقابل تغيير مكان الإقامة تعادل 20 جنيهًا إسترلينيًا.

ت: سياسة تعليق الدورات أو إيقافها

إذا كنت ترغب في تعليق دورتك الدراسية أو إيقافها، فيجب عليك تقديم إشعار كتابي لمؤسسة إمباكت الدولية قبلها بأسبوعين. فترة التعليق القصوى هي 6 أشهر. وسيتم فرض رسوم مقابل التعليق أو الإيقاف تعادل 20 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.

ث: سياسة التحويل

إذا لم تتمكن من متابعة الدورة الخاصة بك، فيمكنك تحويل الدروس المتبقية إلى صديق. وسيتم فرض رسوم مقابل التحويل تعادل 20 جنيهًا إسترلينيًا.

ج: الأحداث غير المعتادة

قد يتعطل برنامجك التدريبي بسبب حدث غير معتاد قد لا يمكن لمؤسسة إمباكت الدولية التحكم فيه. إذا كان الحدث غير المعتاد خطيرًا بما يكفي للتأثير بشكل كبير على برنامجك، فسنحاول ترتيب بديل مناسب إن أمكن. ولا نقوم برد أي مبالغ في هذه الحالات. ولا يمكننا تحمل المسؤولية عن تأثير أي حدث غير معتاد أو عن أي خسارة أو ضرر أو مصاريف أو مطالبة مقابل أي اضطراب تعانيه نتيجة لذلك.

ح: الصور والتعليقات

أنت توافق على أنه يجوز لنا استخدام أي صورة (صور)/ مقطع (مقاطع) فيديو نلتقطها لك أو أي تعليقات مكتوبة تُدلي بها أثناء إقامتك أو فيما يتعلق بها دون الحصول على إذن إضافي منك أو تقديم أي مدفوعات لك.

 مدونة قواعد السلوك

يُتوقع منك أن تكون محترمًا ومهذبًا ويجب أن تمتثل لجميع القوانين المحلية. وتحتفظ مؤسسة إمباكت الدولية بالحق في إنهاء الخدمة أو رفض تقديمها لأي مشارك لا يلتزم بالقوانين والقواعد، أو لأي سبب آخر يعتبر ضروريًا وفقًا لتقدير مؤسسة إمباكت الدولية. أنت مسؤول عن أي وجميع الأضرار التي تسببها ويجب أن تعوض مالك العقار المعني بشكل مباشر.

خ: إعفاء من المسؤولية

يرجى قراءة اتفاقية الإعفاء من المسؤولية وإبراء الذمة التالية بعناية:

خ/1. بموجب هذا، أعفي وأتنازل وأتعهد بعدم مقاضاة مؤسسة إمباكت الدولية ومالكيه وموظفيه ووكلائه (جميعهم يشار إليهم للأغراض المدرجة هنا باسم “المعفيين”)، من جميع المسؤولية تجاه الموقع/ الموقعة أدناه، أو ممثليه/ ممثليها الشخصيين، والمعينين، والورثة، والأقارب عن كل الخسائر أو الأضرار، وعن أي شكاوى أو دعاوى نتيجة لما يلحق بشخصي أو ممتلكاتي أنا الموقع أدناه من أضرار أو لما يؤدى إلى وفاتي أو إصابتي أثناء تواجدي داخل المباني التي يستخدمها “المعفيون” أو في محيطها.

خ/2. بموجب هذا، أتحمل المسؤولية الكاملة عن مخاطر الإصابة الجسدية أو الوفاة أو تلف الممتلكات التي قد تكون بسبب إهمال “المعفيين” أو غير ذلك أثناء تواجدي في مقر العمل أو في محيطه و / أو أثناء ممارسة الدورات أو الأنشطة الأخرى ذات الصلة التي يقدمها “المعفيون”.

خ/3. أوافق صراحةً على التعويض وعدم تحميل أي مسؤولية تجاه “المعفيين”، عن أي رسوم قانونية، أو مصروفات تقاضٍ أو أي مصروفات أخرى قد يتكبدها “المعفيون”، والتي تنشأ عن ضرورة الدفاع عن أي إجراء قانوني تم إنشاؤه بسبب ما أعانيه من الإصابات أو الوفاة أو تلف الممتلكات، أو الإصابات أو الوفاة أو تلف الممتلكات التي تسببت فيها.

ز: أخرى

ز/1. عند استلام العقد المدرج فيه الرسوم التفصيلية، يجب أن تدفعها بالكامل قبل تاريخ استحقاق الدفع. أنت مسؤول عن أي رسوم معاملة بنكية. في حالة العجز عن الدفع، لا يمكن ضمان تقديم الخدمات ذات الصلة.

ز/2.خلال المدة الصالحة لتأشيرة X، أضمن عدم المشاركة في أي عمل مدفوع الأجر أو تدريب داخلي مدفوع الأجر ما لم يسمح لي القانون المحلي بذلك. أثناء دراستي، يجب أن يكون لدي سجل حضور لا يقل عن 80٪.

ز/3. تقع على عاتقك مسؤولية الحصول على جواز سفر وتأشيرة وتأمين ساري المفعول أثناء دراستك.

لا يزال لديك أسئلة، أو بحاجة إلى مساعدة؟ تواصل معنا على رقم ٤٩١٨٨٥٣٨٨٧٤٤+
للتواصل مع مكتب دبي والشرق الأوسط، اتصل برقمنا ۹۷۱٥٥۹٤٤۰۳۳۹+